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Dernière mise à jour : 22 octobre 2025

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Nous accordons une grande importance au respect de votre vie privée et à la protection de vos données personnelles.

Cette politique a pour objectif de vous informer de manière claire sur la manière dont vos informations sont collectées, utilisées et protégées.

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1. Qui sommes-nous ?

Le site www.lacaravanecreative-academie.com est édité par La Caravane Créative,
dirigée par Catherine Leroy, facilitatrice graphique, archéologue et fondatrice du projet.

📧 Contact : contact@lacaravanecreative.be
🌍 Site principal : www.lacaravanecreative.be

2. Données personnelles collectées

Nous ne collectons que les informations nécessaires pour assurer le bon fonctionnement de nos services :

• Prénom et nom

• Adresse e-mail

• Adresse postale (pour les abonnements papier)

• Données de paiement (gérées uniquement par nos prestataires sécurisés : Stripe ou PayPal)

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Ces informations sont collectées lorsque vous :

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3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Vos données sont utilisées dans les buts suivants :

• Vous envoyer vos abonnements et contenus pédagogiques (numériques ou papier)

• Vous transmettre nos actualités, offres et contenus inspirants

• Améliorer votre expérience sur le site

• Assurer le suivi technique et administratif de votre abonnement

Nous ne revendons jamais vos données.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement, pour l’envoi d’e-mails et de contenus marketing

• L’exécution d’un contrat, pour la gestion des abonnements et des paiements

• Notre intérêt légitime, pour améliorer nos services et garantir la sécurité du site

5. Conservation des données

Vos informations sont conservées :

• Tant que vous êtes abonné(e) à nos services

• Puis jusqu’à 3 ans après votre dernier contact (pour les prospects)

• Ou 5 ans maximum pour les clients, conformément aux obligations légales

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

6. Sécurité et partage des données

Vos données sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses.
Elles sont traitées de manière confidentielle et peuvent être partagées uniquement avec nos prestataires de confiance :

• Système.io (hébergement, envoi d’e-mails et gestion du site)

• Stripe / PayPal (paiements sécurisés)

• Google Analytics / Meta (Facebook) pour les statistiques et publicités ciblées, si vous y consentez.

Aucune donnée n’est transférée en dehors de l’Union européenne sans protection adéquate.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données

• Rectification ou suppression

• Retrait du consentement

• Opposition au traitement

• Portabilité de vos données

👉 Pour exercer vos droits, écrivez-nous à :
📧 contact@lacaravanecreative.be

Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

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Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via votre navigateur.

9. Mise à jour de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour nous adapter à l’évolution légale ou technique.
La date de mise à jour sera toujours indiquée en haut de cette page.

✨ Merci de votre confiance,
et bienvenue dans La Caravane Créative Académie,
où vos idées prennent vie, un dessin à la fois.